Utilizando características para melhorar a navegação no e-commerce

Modificado em 7 de julho de 2025

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As características dos produtos têm como objetivo facilitar a vida do cliente na hora de buscar e filtrar os itens em sua loja virtual. Ao definir características como público-alvo (adulto, infantil), gênero (masculino, feminino, unissex) e tipo de material, você amplia a usabilidade do seu e-commerce e ajuda o cliente a encontrar exatamente o que procura.

Com o módulo de Características, é possível criar atributos personalizados e associá-los aos seus produtos. Alguns exemplos:

  • Material: 100% algodão / algodão e poliéster
  • Tipo de material: ouro / prata
  • Formato: retangular / redondo / quadrado
  • Gênero: unissex / masculino / feminino
  • Uso: infantil / adulto
  • Gola: canoa / gola V
  • Cor: ouro branco / ouro amarelo / ouro rosa

Como Cadastrar Características

  1. Acesse: Produtos > Características > Cadastro de Características
  2. Escolha o departamento e a seção onde deseja habilitar o filtro.
  3. Preencha o nome da característica e marque a opção Hadassa.
  4. É possível cadastrar várias características de uma só vez.
  5. Clique em Salvar.

Dica: Depois de cadastrar, você pode copiar essas mesmas características para outras seções da loja.

Copiando Características Entre Seções

Se você já cadastrou, por exemplo, as características age e gender para a seção “Vestuário Feminino > Corta Vento”, e deseja reutilizá-las em “Vestuário Masculino > Corta Vento”:

  1. Acesse a nova seção desejada.
  2. Selecione a opção Copiar características.
  3. Escolha a seção de origem e marque Selecionar todas.
  4. Clique em Copiar para concluir.

Cadastrando os Valores das Características

Você pode definir os valores de duas formas:

1. Via módulo de Características

  • Vá em: Produtos > Características > Cadastrar Valores
  • Baixe a planilha modelo, preencha com o código do produto e os valores para cada característica.
  • Importante:
    • Formate todas as células como texto, inclusive os códigos.
    • Os nomes das características e seus valores devem ser idênticos aos cadastrados na loja (com acentuação e grafia exata).
    • Exemplo: “Gênero” ≠ “genero”; “Ouro branco” ≠ “Ouro na cor branco”.

2. Diretamente no produto (via manutenção)

  • Acesse: Produtos > Manutenção
  • Localize o produto e vá até o box Características do produto
  • Caso a seção do produto ainda não tenha características cadastradas, primeiro será necessário registrá-las conforme explicado anteriormente.
  • Depois, selecione ou crie os valores desejados e clique em Salvar conteúdo da aba.

Observação: Através da manutenção de produtos, é possível apenas cadastrar valores das características, não novas características.

Filtro de caracteristicas