Cada e-commerce possui seu layout próprio e de acordo com a aparência utilizada, a logo do site, assim como outros elementos da página possuem medidas distintas. No caso da logo de sua empresa que é utilizada nos templates da loja virtual e geralmente no cabeçalho do site, esta possui uma medida que você deve conhecer para os casos em que desejar alterar a logo no futuro, como por exemplo, enviar uma logo diferenciada para determinada época do ano ou atualização de marca.
Para saber a medida recomendada da sua logo, acesse o painel administrativo em “Aparência > Logo da loja” e neste local será informada a medida ideal para a imagem que deverá enviar ao sistema.
Recomendamos que enviem a imagem da nova logo na medida informada neste módulo ou em medida superior e proporcional. Se a imagem for superior e proporcional, a mesma será dimensionada para a medida disponível no template para a medida adequada de modo que não estoure o layout do site ao ser aplicada.
Não envie imagens inferiores à medida recomendada, pois ao ser dimensionada para a medida maior, a imagem perderá qualidade e poderá ficar pixelada ou borrada.
Se enviar imagens fora da proporção da medida ideal, esta será dimensionada para a medida informada podendo ficar menor que o esperado para o seu layout. Em casos de envio de imagens muito maiores que a medida recomendada, o sistema irá gerar o corte proporcional e “apertar” a imagem para o local onde ela será exibida no site. Seu cliente então irá visualizar uma imagem na medida correta, mas estará baixando uma imagem maior e mais pesada que a necessária.
Após realizada a inclusão da nova logo de seu e-commerce, teste sua alteração em seu site e valide se a imagem foi atualizada conforme o esperado. Caso não veja imediatamente a alteração que fez na administração, aguarde o cache de sua loja ser atualizado ou acione nosso Suporte para realizarmos o processo de limpeza e atualização de cache.